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顧問師 洪嘉慧
德國哲學家尼采曾說：「人因有夢想而偉大。」
小時候的作文少不了要來一篇—我的志願，從總統、太空人、大明星等等各種天馬行空的人物總是會在腦中盤旋，想著遠大的夢想該如何實現；長大了，小時候夢想似乎化做海上的泡沫，一個個地消逝在忙碌的現實生活中，只因前方的種種困難阻礙了你圓夢的機會，夢想似乎難圓。
是否你也曾想重拾那些夢想？是否你也曾在企業經營的路上為自己畫下偉大的藍圖？每一個企業主、主管在開始一段企業經營管理之路前，一定有著一段故事，不論是白手起家亦或是子承父業，在決定跨出那一步的初始，理想的藍圖或許已經悄悄地繪製在心中。
然經濟環境變遷、企業計畫推動……等各種不確定因素，常使企業主或主管因計畫執行的困難而想放棄或改變初衷。總以計畫趕不上變化作為夢想無法達成的終止線。
事實上，若您能夠制定完善的工作執行計畫，為企業每個領域中的所有環節訂定明確的理想標的，設定達標的階段性計畫，再比對您心中對企業所規劃的理想藍圖，找出與現狀的差異，提出改善方案，您依然可以一步一腳印地達成企業的理想，不論是成為全台首屈一指的機械廠，或是規劃最符合客戶需求的傢俱……等，只要您願意，您的夢想藍圖終會實現！
有夢最美！您是否想要重燃您的企業夢想？那麼，就根據您的企業夢想板訂出明確的執行計畫吧！為企業的未來展開一場華麗的冒險之旅。您必定成功！
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✨ 十五周年慶優惠活動至107年12月底止！
★ 策繪客戶獨享 ★
慶祝十五週年慶，
舉辦108年研習課程搶先報，
107年12月底前報名並完成繳費者，一律享有課程買三送一優惠。
企業主包班「主管研習班系列」，
享十五週年慶包班九折優惠（策繪合約內客戶再享八折優惠），
並特別加贈「企業主定義」一書。
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親愛的各位
策繪108年度 第一季 季講座～開始報名囉！
主題：從勞資新聞事件學習勞動法
時間：108/01/11 （第二個週五） 下午 2:00~5:00
地點：策繪管理顧問有限公司（台中市西區忠明南路303號24F-2）
講師：林彥廷 執行長
三小時的訓練課程，課程原價1500元/人。
常年顧問（專案）客戶均可以五折優惠價格參加。
勞務輔導合約內客戶(含續約)限一名免費參加 !!! 加一人則加500元。
💖參加季講座，讓您了解：
◆ 職災領到醫療費用需要課所得稅嗎？
◆ 職災後恢復狀況能否上班，如何評估？
◆ 新公司法9大亮點為何？
◆ 哪些人投保勞保沒用！保費不退、年資也不算？
◆ 公投日指定為放假日，薪資應怎麼給？
◆ 月薪少於4萬元應如何顯示招聘資料？
◆ 獎金、獎勵金….需要納入加班單價計算基準嗎？
◆ 未做懲處決議即減薪是否可行？
◆ 育嬰留停後復職之勞工權益有哪些？
◆ 違法僱用逃逸移工的代價是什麼？
◆ 女性員工是否能夜間工作？……
報名專線：04-23017886 （洽玉婷）
報名傳真：04-23019189
❇線上報名系統：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdKUpdf3d-yFEYKc42S1la3kfeA1QhwFlMpFFR7tFz_M0jzyQ/viewform
各位尊敬的策繪好友們：
107/12/07
策繪十五周年 感恩有您茶會
感恩您的蒞臨，並共襄盛舉，
感謝親自前來祝福的好友們，
感謝遙寄祝福的好友們，
感謝響應捐款活動的好友們，
感謝贊助與送禮物的好友們，
千言萬語難以表達您對我們愛護的感謝。
未來的日子裡，還要仰仗大家的支持。
我們也會繼續堅守崗位，努力工作。
#豐盛的茶點
#滿懷感恩的頒獎
#感恩與感動的影片
#凱立教授豐富的演講
#圓滿成功👏👏
✨活動花絮-影片：https://youtu.be/5IQD95CD19w
✨活動花絮-照片：https://www.planwise.com.tw/2018/12/11/%e7%ad%96%e7%b9%aa%e5%8d%81%e4%ba%94%e5%91%a8%e5%b9%b4-%e6%84%9f%e6%81%a9%e6%9c%89%e6%82%a8%e8%8c%b6%e6%9c%83/
2018-08-07
培養好習慣，是成功的不二法，從日常生活的小習慣做起，不僅改變步調，也可以改變自己的心態，以下，李嘉誠告誡，25歲後，你不該再有這4種「壞習慣」！
一、只計劃不行動
每個周末或者說每天晚上都會下定決心制定詳細的計劃，結果從第二天鬧鐘沒有把你鬧醒睡過頭那一刻開始，你就已經忘記昨晚你還做了計劃，做了計劃沒有行動，何必浪費時間做計劃呢？還不如看看段子呢？
二、工作馬虎，粗心
做事邋邋遢遢，一目十行看任務，大概了解流程就開始做了，就是衝著完成任務去的，檢查都沒有，直接交給領導了！小編在想誰有本事做一件事從頭到尾一點問題都沒有呢？那樣的話你應該沒有進來看這文章！
三、沒有責任心
不是自己的公司，總是一副無所謂的樣子，馬虎做事也做，好好做事工資也不會少，索性就輕鬆做！要知道水漲船高的道理，沒有水的魚-塘哪會有魚-餌呢？公司好，大家才會都好！
四、不規劃，不知道自己要做什麼
工作規劃不合理或者說根本沒有規劃，每天來到辦公室要墨跡半天，才搞清楚自己要做什麼？再墨跡半天才知道該怎麼做？拖延症是一種慢-性-毒-藥，真要遠離！
►執行力暴強
何為執行力暴強？比如老闆布置任務還沒有說完，你就已經起身開始行動，老闆說完的時候，你已經在做了，當別人開始做的時候，你已經完成了，別說沒這樣的公司，去大都市的寫字樓看看，多的很！
►要學會說「NO」
不是所有的朋友都要交，要有自己的原則，交一些讓自己進步的人；不是所有的約都要去，去一些讓你進步的圈子!
►學到老，活到老！
學習是不斷讓一個人進步的最快方式，別讓自己與世界脫離了，沒事的時候針對自己的問題多找些書籍、多問問人！
如果出社會已有一段時間了就別再給自己藉口犯著同樣的錯你可以給自己機會但社會只有淘汰制！
BOSS murmur
各位親愛的朋友：
性別工作平等法要注意什麼？
第 7 條
雇主對求職者或受僱者之招募、甄試、進用、分發、配置、考績或陞遷等，不得因性別或性傾向而有差別待遇。但工作性質僅適合特定性別者，不在此限。
第 8 條
雇主為受僱者舉辦或提供教育、訓練或其他類似活動，不得因性別或性傾向而有差別待遇。
第 9 條
雇主為受僱者舉辦或提供各項福利措施，不得因性別或性傾向而有差別待遇。
第 10 條
雇主對受僱者薪資之給付，不得因性別或性傾向而有差別待遇；其工作或價值相同者，應給付同等薪資。但基於年資、獎懲、績效或其他非因性別或性傾向因素之正當理由者，不在此限。
雇主不得以降低其他受僱者薪資之方式，規避前項之規定。
雇主違反第七條至第十條、第十一條第一項、第二項者，處新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。
各位親愛的朋友，
與您分享上週－『第二期 – 讓學習起飛研習班』課程花絮！！
更多精彩照片請點我：https://photos.app.goo.gl/EBJQ7KWE6g1GdMRN6
第三期 籌備中！！！
▲ 主題：讓學習起飛研習班
▲ 時間：日期確認後會再另行通知！
▲ 地點：台中市西區忠明南路303號24樓之2
▲ 課程大綱：
1、想知道學習的有效方法有哪些嗎？
2、您知道正確傳達指令時要注意哪些眉角呢？
3、為什麼你說了A，可是對方卻以為是B呢？
4、在有效學習之前，哪個要素是更重要的？
5、幫助你的夥伴更快上手工作的學習方法是什麼？
欲報名者，可先與玉婷聯繫哦！
☎ 報名專線：04-23017886
親愛的朋友：
1、勞工保險普通事故及就業保險合計之保險費分擔金額表(自108年1月1日起適用)
(一般受僱勞工)
2、勞工保險普通事故保險費分擔金額表(自108年1月1日起適用)
(雇主、外籍勞工(外籍配偶、大陸配偶除外)、65歲以上勞工、未滿15歲勞工等，不參加就業保險)
3、就業保險費分擔金額表（自108年1月1日起適用）
(僅參加就業保險勞工)
點我下載附件：
勞工保險普通事故保險費分擔金額表(自108年1月1日起適用)
勞工保險普通事故及就業保險合計之保險費分擔金額表(自108年1月1日起適用)
勞工保險投保薪資分級表(108年1月1日起適用)
就業保險費分擔金額表（自108年1月1日起適用）
親愛的朋友：
本週與您分享 107/11/01-04 組織圖課程活動花絮！
從插手到放手的研習班，
真的是會讓企業主「好好準備」
要「放手」了！
您有找到您的朋友
聚精會神地寫他們的未來、
開心領到證書
的畫面嗎？
許多企業主的產品都在裡面喔！
講師的魅力也在裡面喔！
108/01/11-14第四期要開始了！
您準備好要來放手了嗎？
謝謝遠道而來的超級明星講師
台北學院院長Evan邀請我們協辦！
最後異動日期： 107-10-15
勞動部修正「職業促發腦血管及心臟疾病（外傷導致者除外）之認定參考指引」（簡稱「過勞認定參考指引」），加強說明各項工作負荷之評估及計算方式，並就過勞評估的醫學觀點、認定要件、認定工時標準之合理性，及工作時間、休息時間及加班時數之認定方式等，製作Q&A問答集，相關內容已公布於職安署網站（https://www.osha.gov.tw/），後續並將陸續蒐集案例製作相關例示等資料供各界參考。
近年因產業工作型態改變，部分勞工有長時間勞動及高工作壓力之情況，致遭遇異常事件、工作負荷過重而促發腦血管及心臟疾病，過勞議題一直為社會各界關切之焦點。今（107）年3月，《勞動基準法》部分條文修正施行，新增相關彈性機制等規定，各界亦關切現行「過勞認定參考指引」是否須配合檢討，因此，勞動部職安署特別邀集法學與職業醫學等專家共同研商。
該指引歷經三次會議討論，考量目前全世界僅有日本、韓國及我國將職業促發腦血管及心臟疾病列為職業病保險給付範圍，而我國的規定係參考日本現行基準，另與韓國相比較，核心內容差異不大，基於我國法定正常工時並未增加，且目前國內外並無新的科學證據支持須調整，爰指引中有關工作負荷「量」的計算尚屬合理適當，毋須修正；惟針對有關工作負荷等各項質性論述，可再檢討並修正較精確之文字，以減少實務應用之困擾，提供職業醫學評估更為客觀及齊一之標準。
勞動部進一步說明，本次修正並未改變「過勞認定參考指引」之實質內容，僅就實務運用上常見之疑義，酌作文字修正以資明確，及增加相關論述，如釐清長期工作過重中發病前1至6個月內加班時數之計算及評估方式，並增修Q＆A問答集及利用範例說明，日後也將持續蒐集保險給付審查之個案、勞動部職業疾病鑑定委員會或法院判決之資料等，陸續製作相關問題說明或例示，提供各界參考。
勞動部強調，本指引係列舉於醫學上已認知，會受工作過重負荷影響而促發之腦血管與心臟疾病名稱，說明工作負荷評估之考量因素等，目的係供行政機關處理職業疾病認定及醫師診斷之參考，期降低因果關係認定之困難度，縮短審查認定期程及確保職業原因認定見解之一致性，以減少爭議；實務上認定是否為過勞，仍須由醫師依個案之工作負荷情形綜合評估。雇主或勞工朋友對於過勞認定如有相關疑慮，得洽職安署委託辦理之各區職業傷病防治中心諮詢，相關資訊請至職業傷病管理服務中心網站查詢(https://tmsc.osha.gov.tw/)。
業務單位： 職業安全衛生署
聯絡電話： 02-8995-6666
發布單位： 新聞聯絡室
發布日期： 107-10-15
勞動部
https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/38178/
點我下載附件：
附件1_職業促發腦心血管疾病認定參考指引
附件2_職業促發腦心血管疾病認定參考指引q-a
附件3_職業促發腦心血管疾病認定參考指引重點修正對照表
|
專案項目 |
內容 |
原價 |
合約內客戶 特惠價 |
|
專案一 |
① |
40,000 | 20,000 |
| 專案二 | ① + ② | 60,000 |
30,000 |
| 專案三 | ① + ② + ③ | 84,000 |
42,000 |
點我下載：職安衛DM1060426R1
點我線上報名：https://goo.gl/forms/yV2KtUNYgHjzYwer2
各位親愛的朋友，
與您分享上週－『讓學習起飛研習班』課後花絮！！
▲ 主題：讓學習起飛研習班
▲ 時間：107 年 11 月 15 日（星期四） 下午 1：30~5：00 共計3.5小時
▲ 地點：台中市西區忠明南路303號24樓之2
▲ 課程大綱：
1、想知道學習的有效方法有哪些嗎？
2、您知道正確傳達指令時要注意哪些眉角呢？
3、為什麼你說了A，可是對方卻以為是B呢？
4、在有效學習之前，哪個要素是更重要的？
5、幫助你的夥伴更快上手工作的學習方法是什麼？
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☎ 報名專線：04-23017886
最後異動日期： 107-09-28
勞動部今(28)日表示，「違反勞動基準法裁處罰鍰共通性原則」已於107年9月4日修正並函知各地方勞工行政主管機關，將自同年10月1日生效，呼籲事業單位應遵守勞動法令，保障勞工權益。
勞動部解釋，鑑於雇主使勞工超時工作、違反輪班換班間隔休息時間及使勞工於例假出勤等規定，除影響勞工身心及家庭生活外，亦將涉及公共安全利益；且考量上市或上櫃之事業單位已具置專責人員辦理法遵事宜之規模，對於勞工權益之保障，應課予較高標準之要求，以促其善盡企業社會責任，經勞動部邀集各地方勞工行政主管機關研商獲致共識：凡違反《勞動基準法》第32條、第34條及第36條規定之上市或上櫃事業單位，各地方勞工行政主管機關應審酌其規模及資力，裁處新臺幣5萬元以上100萬元以下罰鍰。此外，針對重大個案之違法事實，亦得依《勞動基準法》第79條第4項規定，審酌事業規模、違反人數或違反情節，再加重其罰鍰至法定罰鍰最高額二分之一(即150萬元) ，以積極督促事業單位遵守法令規定。
勞動部重申，本次修正「違反勞動基準法裁處罰鍰共通性原則」，係該部與各地方勞工行政主管機關獲致共識之一致性處理原則，雇主應積極落實法令規定，保障勞工權益。
業務單位： 勞動條件及就業平等司
聯絡電話： 02-8995-6866
發布單位： 新聞聯絡室
發布日期： 107-09-28
勞動部
https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/38109/
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三小時的訓練課程，課程原價1500元/人。
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勞保局（資料照）
〔記者廖千瑩、吳亮儀／台北報導〕
勞動部勞保司勞保規劃科科長孫傳忠昨表示，
目前勞保費是由勞工、雇主及政府各自分攤兩成、七成和一成，
至於衛福部主管的國保在二○○八年十月一日上路時，
但衛福部社保司專委姚惠文表示，國保的精算報告都沒出來，
序言 茂木健一郎
現代人需要哪些「基本能力」？
我們現在身處的環境已經產生劇烈的變化，是從前所無法比擬的。
由於網路發達、智慧型手機普及，人們可以立刻獲得想要的資訊，
在這樣的背景下，現代人究竟需要哪些「基本能力」呢？
首先是「語言能力」。日文自不用說，而英文也是必要的。因為全球
接著是「數學」。這裡所說的數學，並非是指解出複雜算式的能力。
再來則是「對網路的知識與感性」。
除此之外，還有各式各樣的能力也是人們需要具備的，例如：「
如你所見，一旦將現代人需要的「基本能力」一一列舉出來，
跨領域的重要
這是為什麼呢？理由在於，像現在這種變化相當劇烈的時代，
當我們用這個角度看了之後，就會強烈體認到，「學習」
我從東大理學院畢業後，進入東大法學院的大學部就讀。
我是一個腦神經科學家。若想要從根本上了解大腦，
每天都會有新的資訊和研究結果出來，因此，要是不持續精進自己，
「只要拿到知名大學的畢業證書，就能一輩子安穩了。」
讓自己不斷進步
我對學習的態度從小到大始終如一。
「自己的工作品質自己掌控，由自己來要求自己。」我小時候很熱衷
為了要當科學家，我從小看了許多關於科學的書，但除此之外，
我在國小的時候甚至還看了父親書架上的《馬克思恩格斯全集》和《
我至今未改變這種態度，為了讓自己當個第一線的研究者， 我一直要求自己不斷進步。
對大腦而言，「學習」是一件最開心的事。
＊
《學問全圖解》拆掉了所謂文科、理科的框架，讓各位能夠俯瞰「
期盼各位能透過本書遨遊在「知識的世界」中，提升自己的「
摘自 日本實業出版社 《學問全圖解：
Photo：Bùi Nam Phong , CC Licensed.
數位編輯：陳玉玲
聯經出版
https://gfamily.cwgv.com.tw/
富荃公司是製造高品質懸吊及轉向系統產品，為目前國內行業的領導廠商。
產品範圍涵蓋沙灘車、越野車和重型卡車。
富荃公司不斷地追求最高的品質管控，以符合原廠產品的要求規範，並秉持「穩健踏實，持續進步」之經營理念，以一流的品質使富荃的產品在世界上流通。
公司名稱：富荃工業股份有限公司
地 址：台中市太平區工業16路21號
電 話：04-22715437
傳 真：04-22716003
E-mail：sales@motorpro.com.tw
明陽模型公司以生產多款模型飛機及其相關零件，如電池電夾、電動加油器、手動加油器、熨斗、起動馬達……等產品，供給至全世界，深得客戶信賴。
隨著市場需求，明陽於1998年成立搖控越野車部門，一如過往堅持高品質高精密的目標，以OEM方式生產多種車款。其中1/8越野車曾參加世界IFMAR Buggy大賽，連幾年奪得輝煌成績，明陽模型18年經驗的品質與成果於此呈現。
公司名稱：明陽模型股份有限公司
地 址：台中市潭子區南門街26號
電 話：04-25348026
傳 真：04-25348197
點我線上報名：https://goo.gl/forms/l9oVkusbRtVkWo5H3
2015-01-17
你一定見過那種「以職稱決定對方高度和自己態度」的人，在社交場合交換名片時，看到你的職稱是專員，就隨口聊幾句轉身離開，想去找名片上抬頭是總字輩的人；在公司內部，這類型的人往往仗著自己的職稱高度，就以為自己有相應的能力和權力，但事實上，職稱給你的只有義務 – 領導和輔導的義務。
我認識一位熱血主管，他常常花心思組織內部的教育訓練，示範的都是他數十年來的實務經驗，更常常將網路上不錯的文章轉寄給下屬，希望他們吸收更多的知識；有一次下屬犯了錯，他忍不住唸了幾句「上次寄給你的文章不是有教這件事嗎？」這才發現，根本沒有人在意他的認真，大家只想逃避；我告訴他這個狀況，他一臉無辜說「可是，我都是出於善意啊！」
適當的時候，以力服人是必要的。我有一陣子因為忙碌於不同的專案，一轉間居然有將近半年的時間沒有登台講課，那一段期間所有的課程，都交由團隊的其它講師負責，他們的授課能力也隨之大幅提升，而後來開了一堂非我不可的課程，在那之前，其實我花了很多的時間用力的準備著，還好，課程結束下台後，團隊的第一講師跟我說了句「BeN你還是很會上課嘛！」呼～好驚險！
我總是會將團隊夥伴視為能力旗鼓相當的夥伴，不管在什麼領域，他們總有獨到之處會超越你，而主管的職稱，給你的只有要不斷領先，要一直有料分享，才夠格的壓力，只有不斷的向前奔跑，讓下屬看到你也在持續成長，你才有資格要求他們學習。
佳節期間，辛苦的工作之餘，大家總會想請個特休年假出去旅行，放鬆一下自己，我曾見過一位主管，因為臨時的專案，發信取消了下屬已核準的年假申請，而他發信的時間，是他自己特休連假的前一天。
有的時候我們會覺得，明明自己的方法那麼有效，那些知識都經過實務的驗證，為什麼下屬就是不想向你學習，就是不採用呢？對事不對人是理想上的客觀，人性實際上很難克服「主管每天遲到，在唸你為什麼中午外出用餐晚回辦公室，你心裡完全沒有OS」的狀況，想讓下屬在品格上認同，「以身作則」是最佳方案。
我們之前談過許多上行下效的例子，那不僅在工作領域上，生活方面也是。跨年夜要到了，我想很多人會去喝個痛快，瘋狂到半夜，身為主管的你，不妨在這時候跳出來說「明天早班，我來開店吧，你們睡晚一點！」
（本文出自 STUDIOBiG 簡報講堂）
經理人
https://www.managertoday.com.tw/columns/view/50259
親愛的客戶：
1、如何開勞資會議，通過法規規定事項，才不會被罰6-300萬呢？
2、加班時該如何處理，才不用給不須給付的加班費？
3、有哪些事項一定要約定的？如何寫在勞動契約中呢？
4、員工離職要如何處理，才能避免日後不必要的麻煩呢？
5、該如何約定，才能不因早到、晚走的員工，被勞工局刁難公司呢？
6、國定假日配合政府政策調整，會被罰？該如何處理呢？
7、如何能做12休2，或做24休4呢？
策繪公司因應法令調整政策，為企業主量身訂做優惠常年顧問專案，兩年5萬元(未稅)。
讓您享有：3小時教戰課程，並提供您文件資料；另有每年3小時的免費諮商及優惠價格的服務項目、課程。
💟本公司勞務客戶只要介紹簽約成功，即贈送三個月常年顧問合約喔！！
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詳請請洽策2018繪管理顧問有限公司
☎TEL：04-23017886
E-mail：services@planwise.com.tw
點我下載：108年基本工資
最後異動日期： 107-08-16
基本工資審議委員會於今（16）日召開第33次會議，經勞、資、學、政四方委員討論，結論：自108年1月1日起，每月基本工資由22,000元調整至23,100元，調升1,100元，調幅5％；每小時基本工資由140元調整為150元，調升10元，調幅7.14％。全案將由勞動部陳報行政院核定。
勞動部指出，本次會中勞、資雙方委員充分交換意見，理性討論，第一階段即達成基本工資應予調整之共識。至調整幅度，因涉及層面廣泛，經各方委員多次交換意見，咸認17項重要民生物資年增率應列為首要考量，然對於其他應參考指標究應如何納採，各方意見仍有些許差距。經過多次折衝，最終同意由主席提出建議案，綜合考量17項重要民生物資年增率、經濟成長率及勞動生產力指數年增率，結論每月基本工資調整至新臺幣23,100元；另為照顧大多採時薪制之青年勞工及中高齡就業者，每小時基本工資調整至新臺幣150元。
本次每月基本工資調升至23,100元後，預估約有180.14萬名勞工（本勞136.34萬名，外勞43.8萬名）受惠；至於每小時基本工資調升至150元，預估約有45.6萬名本國勞工受惠。本次基本工資之調整，可提升弱勢勞工之收入，對其維持基本生活有一定助益。
勞動部表示，近年來基本工資審議委員會每年均定期召開，審慎檢討基本工資，勞、資及第三方(專家學者)代表亦熟悉此一機制；各方容有不同意見，但勞動部仍特別要感謝各方委員願意通盤考量經濟情勢、民生消費物價之變動，適度調整基本工資，回應勞工及社會各界之期待。期望透過基本工資的調整，可以照顧基層勞工的基本生活，並帶動消費支出與經濟成長，共創勞資雙贏。
業務單位： 勞動條件及就業平等司
聯絡電話： 02-8995-6866
發布單位： 新聞聯絡室
發布日期： 107-08-16
勞動部
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點我下載：107年度勞動檢查方針
親愛的朋友，午安！
本週經營管理文章與您分享名人語錄喔💓
🔹溝通方式，依對象不同而有所差異！
🔹溝通，不只是把問題丟出來。
🔹溝通，必須考量環境、時間與狀態。
🔹溝通不是要告訴對方什麼，而是確保對方真的聽進去了！👂👂
微笑😀是人際溝通的重要一環，
第一步👣就先讓我們用微笑開始未來的每一天吧💓
#溝通好好玩
#建立良好溝通研習班
#建立團隊的優質溝通
#透過量身訂做的教育訓練穩固企業根基
#專業的教育訓練交給專業的顧問
#經理人 #把對方的話放入自己心裡才是真溝通！
Q：老闆最近指派小姿負責經辦公司勞保相關業務，因為原來負責經辦的同事A上禮拜在上班途中發生車禍，請病假療傷，另一位同事B也因為罹癌請病假中，正打算向公司申請留職停薪。老闆告訴小姿說，同事A、B有好一段時間無法回公司上班，乾脆先把他們申報退保，可以省些保費。小姿雖然對勞保相關規定不太清楚，但是總覺得老闆的說法好像不對，真的可以直接將同事A、B申報退保嗎？
A：
員工請病假期間不可以申報退保
依照勞工保險條例施行細則的規定，被保險人因遭遇傷害或罹患疾病在請假期間者，不得退保。也就是說，被保險人請病假期間仍然是投保單位僱用的員工，不能任意辦理退保。如果投保單位未依規定任意將員工退保，不但會被核處罰鍰，員工若因此權益受損，未能領取勞（就）保保險給付，也必須由投保單位負責賠償。除非投保單位和員工終止僱傭關係，投保單位才可在員工離職當天辦理退保手續。
所以，小姿的同事A、B分別因受傷及罹患疾病請病假，在他們請假期間，公司不能申報他們退保。
員工因傷病申請留職停薪，可以繼續加保嗎？該如何辦理呢？
被保險人因傷病請假期滿仍未痊癒者，如經服務單位准予留職停薪，在普通傷病1年，職業災害2年之期限內，得繼續參加勞工保險。而且，此類被保險人願意繼續加保時，投保單位不得拒絕，辦理繼續加保時，應填具「勞工保險被保險人服兵役、留職停薪、因案停職繼續投保申請書」，並檢附醫院或診所診斷書，送勞保局登記；復職時再填具「勞工保險被保險人退伍、復職通知書」通知勞保局。員工因傷病申請留職停薪繼續加保期間的保費，由投保單位負擔部分仍由投保單位負擔，員工本人負擔部分，有給與者於給與中扣繳；無給與者，由投保單位墊繳後向被保險人收回。
同事B請完病假後，仍需接受化療無法返回工作，他向公司申請留職停薪1年，並表示他的勞保要繼續加保。小姿可先請同事B提供診斷證明書，填妥繼續加保申請書並檢附診斷書，再寄到勞保局，就完成繼續加保手續了。
員工因傷病請假或申請留職停薪，勞工退休金部分又該如何辦理呢？
勞工退休金部分，員工如於1年內請普通傷病假超過30日，經雇主同意繼續給病假（尚未留職停薪）致全月無薪期間，雇主應以勞工退休金最低月提繳工資級距1,500元辦理提繳勞工退休金，如勞雇雙方約定優於最低級距者，從其約定。員工如因傷病申請留職停薪，雇主應以書面向勞保局申報停止提繳其勞工退休金；勞工復職時，雇主應填具「勞工退休金提繳申報表」向該局申報開始提繳勞工退休金。惟勞工遭遇職業災害，於醫療中不能工作期間，雇主應以原領工資，繼續按月為勞工提繳勞工退休金。
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我用人的第一個祕訣，就是：讓員工好做事。我不是「
一個好的領導者，我認為有兩項重要的任務：第一，
領導者是讓人家做事情，不是自己在做。假如你自己事情做很多，
什麼是好的環境？就是一個做事不受阻礙的環境。
有的人很想做事，但是周遭環境阻礙太多。最大的阻礙是什麼？
就這幾點來考慮，我敢說，奇美的工作環境是很好的。
在公司內部，我也不會去分化。我們漢人社會，
差不多是三十幾年前，我就把公司的重要職位，
尤其，現在的環境跟以前不同了。過去，只要薪水給得比人家高，
有好的環境，就有好的人才，這是一種好的循環。
我用人的第二個祕訣，是讓員工的收入要能夠達到水準。
因為除了我剛才說的好環境，讓大家「工作很好做」之外，
我用人的第三個祕訣，就是給員工未來。「
所以，儘管因此我們公司的負擔比人家大，
我就是讓公司的人知道，在奇美做事你可以很安心，
我用人，就是這三樣祕訣而已──讓員工的工作好做，
勞動部進一步說明，出勤紀錄為勞工工資、
勞動部再次強調，出勤紀錄為勞工工資、
《勞動基準法》新制規定之修正，係因《勞動基準法》
新制規定讓輪班換班間距11小時規定正式上路，
以上種種，都是對於增進勞動權益之具體規範，斷不容任以「修惡」
勞動部鄭重指出，《勞動基準法》新制，已自107年3月1日施行
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常常不知道從哪個地方開始？怕自己學了某樣東西之後，之後卻發現學非所用？
學習不是盲目的學，而是需要有計劃的學習，懂得平時養成學習的習慣，才能比別人更有機會在職場上勝出。
學習這件事最怕沒有「累積性」，今日學的東西只能用在短期，幾年後才發現學了沒有用，最常見的莫過於在職場上轉換跑道的人，因為轉換跑道，導致在之前那個產業所學到的知識，在後來轉換後的產業裡幫不上忙。因此，在思考自己該學什麼之前，先想想自己職涯是否已經確定好要待在目前這個產業？
有計劃的學習，意味著你知道自己今後的職涯道路上可能會用到哪些領域的知識，事先補足它，而不是等到要用到了才急著去彌補。例如對專案管理有興趣的人，不妨早點去考一張PMP(專案管理師認證)管理證照，除了對專案管理有很大的幫助之外，對之後的職業生涯都有加分的作用。
在競爭激烈的職場上，任何人都必須養成自學的能力，李遠哲曾說:「一技之長走一輩子的觀念，已經落伍了，現在你必須學會繼續學新東西的能力。」
網路上有很多免費的資源可供閱讀，可以說想吸收都吸收不完，擁有自學的能力，才能讓自己比別人更快進步，遇到問題也知道去哪裡找答案，而不是每次都需要問同事或主管。
職場上要讓自己持續進步的關鍵之一，便是持續的閱讀，包含書籍、雜誌、網路文章、專家的部落格等等都是閱讀的來源。培養大量閱讀的習慣除了可以幫助你持續進步，還能累積自己的內涵與見識。
年輕人最常犯的錯就是認為時間還很多，便恣意的揮霍時間，等到恍然大悟時，已經落後同儕一大節。一個人會有「少壯不努力，老大徒傷悲」的感覺多半是年輕時恣意揮霍時間不努力所導致的！
平常不要小看職場上那些麻煩的的小事，它們都在幫助你累積實務實力，小事情做久了，就能漸漸累積你的實務能力。平常就要養成自己「動手做」的習慣，別害怕把自己的手「弄髒」，手都能髒了，還有什麼事情是不能做的嗎？
Y先生是一名還在念研究所一年級的學生，念的是資管相關，平時就很喜歡研究技術、網頁設計，以前還在念大學時，很喜歡自己接案子，累積實務能力；因為已經累積了相當多的作品，到了研究所快畢業的時候，已經有好幾份薪水不錯的工作在等著他。
有時後學的是一回事，動手做之後才發現是另外一回事，要累積實務能力就必須自己動手做，自己「做中學、錯中學」，經歷越多的經驗，就能擁有更多的實務經驗！
文章摘錄自-知識家：http://www.knowledger.info/2014/11/07/it-is-always-worth-investing-your-brain-to-be-more-competitive/
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親愛的朋友：
最後異動日期： 107-02-01
有關媒體報導「勞動部預定於2月2日預告鬆綁例假七休一規定，粗
有關「例假七休一」規定之例外情形，係由中央目的事業主管機關與
勞動部強調：本次預告指定適用《勞動基準法》第36條第4項例假
勞動部進一步指出，新法施行前的現今，有關例假之規定，除現行第
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勞動部再次強調，本次預告「輪班換班間距」及「例假七休一」規定
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五月 2, 2016
人才策略應有清晰明確的執行模式
企業模式是一個包含了一系列要素及其關係的概念性工具，能用以闡明某個特定實體的商業邏輯，它會描述一家公司能為客戶提供什麼價值，以及公司的內部結構與外部合作夥伴網路等，藉以實現這個價值下可持續獲利的架構。
同樣的，人才策略也須透過一套管理模式來運作，這個管理模式同樣會是一個包含了一系列要素及其關係間的概念性工具，用以描述組織人才管理的運作邏輯；它能說明為何透過這個運作邏輯，企業人才得以能滋育培養及有效運用，充分發揮其效能，並展現其價值，達到組織管理人才的目的。更進一步地說，一套組織人才的管理模式，就必須包括以下幾個特質：
「找對的人」：IBM 的人才策略
在很多企業或機構中，往往會把從事某專業（譬如業務、財務、行銷或研發等）中最出色的專業工作者提拔成經理，他們往往以為一位員工在專業上表現出色，未來一定會成為一位好主管；但他們卻沒有深思：優秀的專業人員可能不是個好主管的料。我們觀察一些職業團隊運動（如籃球或棒球）的例子也能知道，出色的球員「有機會」也成為傑出的教練，但往往更多的傑出教練來自於以往在場上只是表現水準平平的球員，甚至是不曾當過球員的人。
不過，既然認知到「績效傑出員工未必能成為關鍵主管」，那又該如何鑑別與培育組織內的主管人才呢？在本章最後，就讓我們看看IBM 這家公司怎麼處理這項人才議題。
IBM 有個最鮮明的人才策略主張─「找對的人」，它強勢且明確地主導了該公司整個人才管理流程。
IBM 公司的人才管理是根據企業全球化的經營發展策略，擘劃出獨特的全球化整合式人才管理模式。
它透過五個功能性質迥異的人力資源團隊（HR 員工服務中心、區域性HR 夥伴團隊、HR 功能性服務團隊、業務單位的HR 團隊及整合性HR 服務團隊）的協力合作，來滿足公司對於組織內部不同類別人才的管理活動。
在這個模型中，HR 專業領導主要是確立企業HR 單位是組織人才管理的核心組織，在公司內擁有最終人才管理的主導權。預測人才需求與策略性人才配置屬於人才規劃活動，而人才識別與公司品牌兩項與企業攬才息息相關。另外四項活動：績效／能力管理、專業能力培養、發現未來領導者與領導力發展，可隸屬於人才開發面向的活動。最後，員工投入／留任與人才識別兩項，則類似於組織留才活動。我們也可以發現，IBM 全球化整合式人才管理模式與本書前面提出的「斯巴達人才供應鏈模式」在系統性人才管理活動的概念上，有許多雷同之處。
以該公司對內部專業經理人的分類與選取為例，IBM 非常清楚「出色的業務人員不見得必然成為未來公司的專業經理人」這個道理。所以該公司在選擇專業經理人時必須考量很多的個人因素，如價值觀，溝通能力、性格和行為特質等。因為如果選擇錯誤，不僅是傷害了當事人的工作表現，而且還可能影響其帶領的團隊，同時也可能影響到當事人的職涯發展。
在IBM 眼裡，一位專業經理人固然要對其所掌理業務要充分的瞭解；但要成為一個好的IBM 專業經理人，除了對所負責的業務熟悉以外，同樣重要的是他對團隊成員是否瞭解、是否有能力溝通和協調，以及他對公司策略和價值觀是否認同，而且具備貫徹執行公司政策的決心。畢竟，專業經理人在許多時候，是要透過協助、激勵員工來完成任務，而不是靠個人衝鋒陷陣的能力。
自古有言，「千里馬需要有伯樂做為知音」，對IBM 公司內部的人才來說也一樣。只是IBM 除了由公司本身扮演伯樂以外，仍得藉助一套系統性的方法協助篩選專業經理人。我們在前面已提過，專業經理人的其中一項工作，就是要能夠辨識與作育人才, 他能對下屬員工的潛能不斷進行評估，並協助他們發揮自己的潛能，在公司內能夠持續展現績效。
有些好的人才適合走專家路線，有些則適合成為專業經理人。IBM 各階主管會透過對員工的表現、性格和行為等的觀察，從中物色「高潛力專業型」人才（High Professional Potential–HPP）和「高潛力經理人」人才（High Management Potential–HMP）。
同時，這些人才固然需要在他們本身的工作上表現出色，同時也必須在個人誠信和價值觀上和IBM 公司的核心價值一致。
打造「四處有伯樂」的識才環境
每一年，IBM 的人資單位都有一個人才拔擢的管理流程，讓各部門的主管把他們心目中的「高潛力經理人」（HMP）提選出來。當然，這些人不一定是馬上準備就緒成為經理人，可能是一年或兩年後，甚至更長。這些名單會經過各功能部門高階主管審閱，並與薦舉他們的主管一起討論，進一步瞭解這些「高潛力經理人」人選的特點。如果得到各功能部門高階主管的同意，這些「高潛力經理人」後選人就會被人資單位登記下來放到「人才庫」（Talent Pool）中。當所有部門的「高潛力經理人」候選人經過匯總後，IBM 會進行兩項工作：
（1）各部門的主管間會進行討論，讓這些主管對其他部門的「高潛力經理人」人選有所認識，方便將來跨部門的晉升和任用
（2）公司會提供這群「高潛力經理人」一些「高效領導人」（High Performance Leader, HPL）的訓練活動，讓他們及早接觸並瞭解專業經理人的角色和領導的意義，幫助他們進一步提升能力和認識IBM。
在這些訓練活動中，會有資深的主管參加課程，並觀察這些員工表現出來的素質是否符合IBM的領導力、價值觀和行為準則等要求，以及是否具備IBM 專業經理人的特點，而不光是去看他們的業務能力。參與這些訓練活動的「高潛力經理人」表現會被記錄到人才檔案中，以為後續參考。這些「高效領導人」的培訓，其實也會用於「高潛力專家」型人才的身上。
此外，除了初次提名的專業經理候選人外，IBM 也對成熟的經理人（Experienced Manager）加以觀察和薦舉。如同「高潛力經理人」的做法，IBM 每年會由二線以上主管舉薦一線以上的主管，作為下一線主管的儲備。傑出者還可能會被薦舉進入「高階經理資源」（Executive Resources，ER）名單中，也就是成為各專業領域「高階經理」人（Banded Executives）的接班儲備人選。
在IBM 全球30 多萬名員工中，高階經理人的總數僅有數千人，約占1％。這些人承擔一定規模的IBM 整體組織或部門的領導工作，通常以業務大小、利潤中心責任和業務複雜程度劃分，但也可能包括部分專家級的專業人才。所有高階經理人的任命都需要得到企業總部批准，而企業總部會自公司全球化管理的角度，控制每一級別「高階管理人」的人數，每一個人都是經過多方審查方能決定。而在多元的審查標準上，愈是高級，更加看重人員的誠信、價值觀和領導力，而不是只看中當事人處理業務的專業能力。（在該公司歷史中，遇到誠信有關的問題而中途撤掉「高階經理人」頭銜者發生不多，但一旦發生，IBM 的態度絕對是「零容忍」。）
那些被薦舉進入「高階經理資源」名單的人選，由人資單位匯總後，分別由當事人所屬部門的全球負責人與所有地區的同部門薦舉出的人員做全球性的評比，同時也會由區域總裁做各地區跨部門的評比。他們在這兩方面都會對每一個進入「高階經理資源」名單的人選進行討論，將其個人特質、優點、缺點和需要鍛練的地方都加以討論，並記錄到全球統一格式的檔案系統中。而全球業務負責人會和各地區總裁針對某一個「高階經理資源」名單中的人選達成共識，制定後續發展。
在這過程中，被薦舉進入「高階經理資源」名單人員的直屬經理人也會受邀參加討論，以確保評估的準確性。通常級別愈小的經理人，他們對IBM 的重要性則是愈高。他們的一舉一動和表現，會經常受到評估和追蹤。
最後，還有一點值得分享：在IBM 專業經理人間有一項很重要的任務，就是「要為自己物色能夠替代自己的人才，以便自己升遷時可以取代自己。」因此，只要員工本身具備相同的價值觀、專業經理人的特質、足夠的業務能力以及組織之人事經驗等，任何一位新任經理人、成熟經理人，或是某一等級之高階經理人等，皆有被伯樂不斷發現的機會。
這個概念鼓勵了IBM 內各級專業經理人去物色人才，也保證了其管理業務的執行，不會因為經理人一時出缺而出現空檔。這種做法在其他企業中也並不多見，但幕後的概念確實值得許多企業人才管理的決策者師法。
閱讀人
http://www.read-life.com/2016/05/02/%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%82%BA%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%B0%8B%E6%89%BE%E5%B0%8D%E7%9A%84%E4%BA%BA%E6%89%8D/
最後異動日期： 107-01-15
有關網路提到，「雇主強制勞工補休時，該怎麼罰？依那一條來罰？」勞動部說明如下：
一、勞工如果有於平日或休息日加班，依照《勞動基準法》第24條規定，雇主本來就應該給加班費。至於勞工加班後是否選擇補休，依《勞動基準法》第32條之1的規定，應該完全依照勞工的意願，雇主不可以片面要求勞工補休。
二、所以，如果雇主強制勞工補休，而不給加班費，當然就違反《勞動基準法》第24條的規定，可以依照《勞動基準法》第79條第1項第1款規定，處罰最高罰鍰100萬元，並沒有疑問。
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所謂七個好習慣分爲三部分，若養成了前三個好習慣，你就基本上能夠獨立地做好許多工作；若養成了第四、第五和第六個好習慣，你就能夠與別人很好地共事；而第七個好習慣，則是自我更新。
第一階段，從依賴到獨立：
習慣一：做事主動；習慣二：做事開始就已想好了結尾；習慣三：重要的事先做。
具有主動性的人，才會對自己人生中的各種選擇負責，也才能以積極的態度來計劃人生，對自己各種選擇帶來的結果從不抱怨。
第二階段，從獨立到相互合作：
習慣四：思考問題採取雙贏的態度；習慣五：先理解別人，再要求別人理解自己；習慣六：創造性合作：整體達到的效果超過所有團隊人員單獨工作的效果之總和。
與人相處應當抱着雙贏的態度，先去理解別人，然後再讓別人理解自己，在團隊工作時能夠欣賞並尊重別人。這樣的人與誰共事都將是令人愉快的。
第三階段，持續進步：
習慣七：不斷更新自己(Sharpen the Saw: Principles of Balanced Self-Renewal)
“Sharpen the Saw”即咱中國人說的“磨刀”(俗話說“磨刀不誤砍柴工”)。這個磨刀不僅是充實新知，更是調整心態，無論是精神上，情感上，身體上都要保持一種很好狀態。這樣才能不斷發揮其餘六個好習慣。
最後異動日期： 106-12-01
為增進民眾對於職場安全維護及監督之瞭解，勞動部依據政府資訊公開法第6條規定，訂定「勞動部公布重大職業災害案件作業要點」，於今（1）日起，對於因現場安全衛生管理及設施不良，致發生重大職業災害死亡之案件，經各勞動檢查機構實施職業災害檢查，及完成職災報告書程序後，將予以公布，其中如為建築物新建工程、提供對外營業或供公眾使用者，並公布其地址資訊，促使業主及事業單位關注勞工安全。（網址: https://dons.osha.gov.tw/17238，路徑:勞動部職安署首頁/便民服務/政府資訊公開/重大職業災害公開網，如附件1）
勞動部職業安全衛生署表示，為使安全衛生優良單位亦為公眾所周知，勞動部另訂定「勞動部公布職業安全衛生優良案件作業要點」及建置「職業安全衛生卓越網」（網址:https://dons.osha.gov.tw/17175，路徑:勞動部職安署首頁/便民服務/政府資訊公開/職業安全衛生卓越網），公開表揚執行職業安全衛生績優或自主管理優良之案件，目前已刊載本年獲獎之優良單位五星獎、公共工程金安獎、管理系統績效認可得獎名單及勞動檢查機構陸續確認之轄區之自主管理良好案件，民眾亦可上網查詢。
勞動部職安署進一步指出，我國勞保職業災害千人率，已由101年度的4.020，逐年降至105年度之2.953，降幅達26.5%（如附件2），創歷史新低，為能持續降災，除加強檢查、宣導及輔導，以監督及輔導事業單位落實職業安全衛生管理外，並藉此公開重大職業災害案件及優良案件方式，以鼓勵業主、事業單位、主辦機關、專案管理廠商、監造單位及施工廠商，積極主動維護工作者安全及落實職業安全衛生管理。
業務單位： 職業安全衛生署
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勞動部
https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/34541/
點我下載：
附件1_1061201勞動部職業安全衛生署新聞稿_勞動部公開重大職業災害案件-促使業主及事業單位關注勞工安全
附件2_1061201勞動部職業安全衛生署新聞稿_勞動部公開重大職業災害案件-促使業主及事業單位關注勞工安全
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2017-10-12
有些人或許天生命好，生來的條件好、環境也好，所以自然而然地往領導者的角色走，雖然不見得很稱職，但因為資源或後台夠硬，還是硬站著重要的崗位不放，人前人後都有人擁簇，但這樣的人，基本上並不滿足我們對領導者的期待
你我對領導者可能都有很多的期待，希望他是個充滿魅力、影響力、號召力、決斷力，同時個人能力卓越的人，但這其實是一種對超級英雄的期待，而日常生活中我們遭遇到讓人欽佩的領導者們，或許不如超級英雄般完美，但我們仍然願意服膺他的領導。
對我來說，一個讓我信服的領導者大致上具備幾個特質：
1.能成事
就是能讓事情發生的那種人，有些人能發現問題，有些能找出解法，但領導者則真正讓問題被解決，這樣的人不論是我主管，同儕，甚至是我的部屬，我都會把他認定為是個領導者
2.無畏困難與險阻
有些人指擅長打順風球，或者只挑簡單的任務去執行，但真正的領導者，並不會刻意挑選，今天如果一個任務沒人敢接手，他會義無反顧地接手，透過審慎的規劃與確實的執行，最終完成任務，過程中可能會有許多的困難或挑戰，但他知道這是他成長的養分，輾過就好了
3.抱持成長心態
對自己，對團隊都是抱持著成長心態，不會認為自己能能力已達上限，或者認為自己光靠現在的能力就能一直吃老本，唯有自己不斷進步，才能帶領團隊進步。好的領導者應該是個好的學習者，而不該是個只鞭策別人學習，但自己卻在原地停留的人
4.歸功於團隊
這一點應該大家都很在意，如果有哪個人做完一個專案後說這都是他領導有方，別人捧個兩句他就洋洋自得，而不懂得感謝團隊或讓他人享受鎂光燈，那這樣的人不值得跟
5.敢於接受挑戰性問題
我之前曾列過好的PM的特質，其中一項是要敢於接受挑戰性問題，例如：「你只做到90分，為何做不到100分？」、「你憑什麼對你的計劃這麼有把握？」、「如果我們不信任你，你又能怎麼做？」，如果你面對這些問題時會感到侷促不安，希望它們永遠不要出現，而不是去思考為何這樣的問題會被提出，以及為何自己真的沒做到。
6.冷靜而充滿激情
我跟幾個很棒的領導人共事過，他們在面對困境或緊急情況時表現的很冷靜，即便旁人都已經急得像是熱鍋上的螞蟻，他們仍然保持鎮定，或許他們並非胸有成足，但他們已經盤算過風險的大小，且內心不斷在推敲合適的解決方案，而一旦決定後就帶領團隊往前衝，直到問題被解決為止
7.敢於承認錯誤
當領導者著眼於結果時，他必須要敢於承認自己的決策錯誤，以求更快的調整方向往前走。我曾看過幾個主管，在做了錯誤決策後，不願承認自己的錯誤，硬拖著團隊往偏差的方向前進，直到浪費了多倍的時間，且找到其他台階可以卸責時，才下達指令轉換方向
我心目中的領導人不用是聖人，但如果他滿足以上的條件，我想我會很樂意與他一同共事。
gipi的學習筆記-經營管理、數據思考、終身學習
https://dotblogs.com.tw/jimmyyu/2017/10/12/7-characteristics-of-leader
分類：工會最後異動日期：106-11-13
1、勞動部於106年9月6日以勞動條2字第1060131809號公告發布「基本工資」調整。自107年1月1日起，每月基本工資調整為22,000元。嗣於106年11月8日以勞動保2字1060140514號令修正發布「勞工保險投保薪資分級表」。
2、107年1月1日起適用之「勞工保險投保薪資分級表」、「保險費分擔金額表」，如附件！或請至本局全球資訊網(http：//www.bli.gov.tw)首頁之「其他便民服務」專區查閱。
勞動部
https://www.mol.gov.tw/announcement/2101/34431/
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勞工保險投保薪資分級表(107年1月1日起適用)
勞工保險普通事故及就業保險合計之保險費分擔金額表(自107年1月1日起適用)
文˙洪嘉慧
從亨利・福特於1913年在福特汽車工廠所發展出世界上第一條流水裝備線（連續生產線、專業分工），直至今日王品企業的作業標準化、服務客製化以及「赤鬼牛排」的八百條SOP，莫不提及的都是關於各行各業的內部標準作業程序。
在這些成功的例子中，我們看到的是–使公司的制度與作業程序標準化，不僅在管理上更加有效率，甚至在產值上都能夠具有一定程度的水準，以製造業的話來說，提升了良率，當然也增加了競爭力！
就政府現行法規，每一種特定的產業都有專屬的標準作業程序，食品與藥品業的GMP標準、I-SO……等，都是為了使公司的運作更加順暢而訂定，而這也都在在說明「標準」對公司內部的管理和審核而言，是重要且急迫需要的。然而，除了事與物的管理，在管理階層更常面臨到更大的挑戰是「人」的管理，每位職員的管理、訓練，績效考核在組織運作中，相較於可受控制的機器、原物料……等因素，顯得更無法控制得多！
有句話說：『給魚吃 不如教他釣魚』，在目前策繪所提供的經營輔導服務中，教導一名職員如何成為一位稱職的漁夫，甚至能夠將釣魚的技術傳承給下一位接替的人員，這樣的輔導流程就是職務說明書的建立；史上所有精良技術的消失都是因為沒有一套百科全書可以將之傳遞下去，導致鑄鐵技術越來越差、名菜從此失傳……。試想：當我們能夠在企業的內部，每一個部門、課、組都建立所謂的標準，將每一位職員在工作崗位上所進行的各項事務、操作細節、對應窗口逐一列表，建立屬於公司內部的百科全書，如此一來，不僅使管理階層的查核工作變得容易，也能夠輕鬆地化解招募新人時所欠缺的教育訓練問題。
藉由職務說明書的建立，管理者更能清楚得看出公司組織內部的人事編排與職務分配是否恰當，且能夠依照每項職務所需具備的不同能力給予適切的教育訓練，甚至能夠延伸到更多其他不同層面，重點是：它省去了管理者在檢視職員工作效率時的疑慮！您可以清楚地看出職員做了哪些工作、生產的效率與對組織所帶來的效益……等。因此，讓我們建議也協助您，就從今日起，為您的公司做一個好的決定–建立公司內部的百科全書–職務說明書，讓企業內部的每一個部門的工作技術可以延續下去！達到企業的最佳運作！
最後異動日期： 106-10-18
依《就業服務法》相關規定，外籍勞工出國後30日內，雇主應辦理離境備查。為簡化雇主作業手續，勞動部自105年8月15日起，即採每日辦理主動離境備查作業，主動核發離境備查函，減省雇主自行申辦離境備查手續。另為利雇主進一步掌握離境備查資訊，勞動部已於「全國外籍勞工動態查詢系統」(https://labor.wda.gov.tw/labweb/Login.jsp)增設查詢平臺，讓雇主得自網路即時查詢60日內，外籍勞工經勞動部主動核發離境備查資訊。
勞動部表示，目前外籍勞工出國後，有63%是由勞動部主動核發離境備查函予雇主，除外籍勞工有未取得聘僱許可出境者、經撤銷聘僱許可出境者、暨經主管機關核發重入境許可返鄉未歸致僱傭關係消滅者等3種情形外，雇主均不用再向勞動部辦理離境備查作業，勞動部按日主動比對外國人出境資料，主動核發離境備查函，雇主免再辦理離境備查通知作業手續。
勞動部說明，自105年8月15日開辦至106年8月底，已主動發給離境備函約13萬2千件，由雇主自行送件申請離境備查函約7萬9千件，其中雇主自行送件部分，約有2萬件為重複送件。為方便雇主或委任之私立就業服務機構，查詢勞動部主動核發外國人離境備查函資訊，毋須再重複送件申請離境備查函，勞動部已於「全國外籍勞工動態查詢系統」主畫面建置「外籍勞工主動離境備查詢平臺」(https://labor.wda.gov.tw/labweb/Login.jsp)，可由雇主或委任之私立就業服務機構登入本系統後，選擇「主動離境備查查詢」項目，輸入外國人國籍及護照號碼後，即可查詢60日內，外籍勞工經勞動部主動核發離境備查函文號及發文日期之資訊。勞動部提醒，雇主如於外籍勞工出國後30日內未收到離境備查函，且於該平臺查無資料，仍需於出國日後30到60日內辦理離境備查。另外，屬雇主自行送件申辦離境備查案件，其案件辦理情形，也可以在現行查詢介面點選「外籍勞工案件申辦進度查詢系統」中查詢（https://qry.wda.gov.tw/labweb/qrycase/QryCaseMain.jsp）。
有關外籍勞工按日主動離境備查相關事宜，可洽勞動部電話服務中心（電話：02-8995-6000），或至勞動部發展署官網（https://www.wda.gov.tw）及「全國外籍勞工動態查詢系統」( https://labor.wda.gov.tw/labweb/Login.jsp) 瞭解訊息。
業務單位： 勞動力發展署
聯絡電話： 02-8995-6000
發布單位： 新聞聯絡室
本週小編與您分享～
人間處處有驚喜！如何使您的幫助更為企業所用！
讓我們一起來看看「金牌替代役」做了什麼感動的幫助與改變~~
我一直覺得，職位大小不是決定工作意義大小的因素，關鍵是要看你的態度。一位勇於任事的小弟，他為工作所創造的價值並不比一位大老闆差。接下來我要講的故事，發生在一位剛畢業的年輕人身上。我與他認識是因為一封抱怨的E-mail。
大約三年前，某個禮拜天的早上九點鐘，我的值班經理打電話給我，說有顧客e-mail投書，抱怨我們一家加盟飯店的自助餐廳服務人員態度不佳。通常這類的顧客投書，飯店會有專人處理，但我因為聽到值班經理說這位顧客相當不滿，而且非常氣憤，便讓他把信轉給我。
果然，這封e-mail的語氣不是很好，投書人是位即將畢業的大學生，他說因為看過我的書，知道我們飯店的服務好、有口碑，因而接洽飯店餐廳舉辦謝師宴。沒想到謝師宴當天，由於先前聯繫上的誤會，場地的安排似乎不符合他的要求，當場便有了一些不愉快。他覺得相當委屈，滿腔的不平，於是寫信投書過來。
我把信看完，發現這封e-mail是凌晨一點多傳來的，於是我先交代助理，不要急著打電話給這位同學，因為他整個晚上心情不好，加上忙著寫投訴書，一定很晚睡覺，等中午過後我再親自跟他聯繫。
我之所以想親自與他通電話，最主要不是因為他的抱怨，而是我知道，像這樣會代表學系或學校來聯繫舉辦各種活動的年輕人，他們通常心裡都是有一股熱忱，想為大家服務，無論結果如何，是飯店的錯也好，是雙方的誤會也罷，我都必須告訴他，他做得很好。
那天中午我們透過電話談得很融洽。他的心情平復許多，他說他受到我的書影響，所以不管做任何事都要求自己做到最好，而我也從他的談吐語氣知道，他的確是個對服務這項工作很有看法的年輕人。
一個抱怨，結了一個緣分。這之後我們成為朋友，一起吃過飯，也經常有書信的來往，他更不時與我分享他的生活和工作的點點滴滴。
職位大小≠工作意義大小
不久他畢業去當兵，服替代役，在南部的縣市文化中心服務台當櫃台人員。這份工作應該是整個文化中心最「小咖」，也是別人最不想要做的，然而他寫信告訴我，這個位置真是老天特地安排給他的，他不但沒有覺得服務台的工作細碎繁瑣，反而把一份最小的工作發揮出最大的價值，做得有聲有色。
服務台是整個文化中心面對民眾的第一線，等於是文化中心的門面，於是他每天都穿著剛燙過、乾淨筆挺的制服，無論天氣多熱，也都打上領帶，為的就是要讓來參觀或洽公的民眾感覺被尊重。
其實他是服替代兵役，根本不會有人查他的班、在乎他的態度如何，也無涉升遷的問題，兩年一到，卸下軍服就可以走人，但儘管如此，他仍兢兢業業的對待這份工作，絲毫沒有懈怠。
在過程中，他注意到和他同在櫃台擔任服務工作的一名資深的櫃台大姐，經常工作得很不愉快，因為她負責的業務中有一項是登錄與收發全機關的文件，既瑣碎又繁雜。而且，大姐總是抱怨遞送信件的郵差，每次都要等到接近中午用餐時才將一大捆信件送來，因此她往往得要犧牲午休時間，才能完成登記與發送。甚至，郵差常在大家都去午休的時間才到，導致一些重要的掛號信件，因為無人簽收，又要拖到第二天了。這件事困擾她已經很久，中午一到，不愉快的心情就會發作。
這位服替代役的同學心想：這真的是一件不能改變的事情嗎？為什麼要被這樣的小事困住呢？於是下一次郵差大哥來送件時，他就主動前去認識，並且慢慢花時間和郵差聊他的工作。沒多久他就發現，其實只要稍稍改動郵差每日送信的動線，就可以避免剛好中午時間到達文化中心。於是他很誠懇的溝通說明，希望能讓彼此的工作效率提高，減少兩方面不必要的麻煩。郵差大哥也覺得他說得很有道理，於是把流程改變了。
流程改變，所有的收發作業也因此順暢了，櫃台的大姐終於可以在一早就開始處理登錄收發的工作，時間相當充裕。而他只是多用一點點心，做一些溝通，問題就解決了。
服務台的工作還包括接聽電話，有一天他突然靈感一來，建議把原本接電話時制式的問候語「您好，文化中心」，加上英文版，並加入親切的語氣，變成「文化中心，Cultural Affairs Bureau，你好，很高興為你服務」。
這個小小的改變，馬上引起好評，許多人向文化局長反映，他也獲得了讚美。接著他發現文化中心偶爾也會有外籍人士來訪參觀，館內廣播應該要有雙語服務，因此又得到更多國際人士的讚美。他說當他第一次用英文版廣播後，在各樓層辦公的行政人員都跑了下來，想看看到底是誰在用英文廣播。
館內廣播行之有年，蕭規曹隨，多一事不如少一事，誰都沒想到是一個櫃台替代役男的主動提議，讓文化中心越來越國際化了。他的用心還不止於此，為了能達到「飯店級的服務水準」，他細心的做功課，把每一次要來文化中心開會的貴賓或市府人員的基本資料背熟，等到那些人一踏入文化中心，他馬上能認出誰是誰，準確的叫出來賓官銜，並親切的接待他們。
⏺工作的意義不在於職位、頭銜和金錢的追求，而是讓自己能在工作中獲取個人才能的充分發揮，並影響他人，進而提升公司或社會整體的進步。
⏺能夠在工作中得到滿足與成就感的人，乃是因為他尊重並熱愛自己的工作。
⏺而要能持續地熱愛工作，就必須去確立工作的正面意義。
⏺每個工作只要你肯用心去經營，都會有它金牌等級的價值。
最後異動日期： 106-09-28
曾有外籍勞工與雇主發生勞資爭議後，雇主謊報外籍勞工行蹤不明，導致外籍勞工遭勞動部廢止聘僱許可。勞動部勞動力發展署表示，雇主如謊報外籍勞工行蹤不明，經查證屬實者，除涉嫌違反《刑法》使公務員登載不實罪外，並將依《就業服務法》處新臺幣30萬元至150萬元罰鍰。
依據《就業服務法》第56條規定，受聘僱之外國人有連續曠職3日失去聯繫，或聘僱關係終止之情事，雇主應於3日內以書面通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關。上開規定之立法目的，是為維持社會安定，及掌握外國人動態；但基於保障外籍勞工就業權益，雇主有依客觀事實通報的責任，不可濫用行蹤不明通報制度。
依現行外籍勞工行蹤不明失去聯繫認定原則，若外籍勞工於連續曠職3日內，因勞資爭議或雇主違法，曾撥打「1955」專線申訴，或經地方勞工主管機關予以安置，不會認定為行蹤不明失去聯繫，雇主若通報行蹤不明，亦會在查證後撤銷通報。
發展署進一步說明，倘接獲外籍勞工申訴遭雇主惡意謊報行蹤不明，將即進行調查。如經調查確認有惡意謊報事實，地方勞工主管機關可依法裁處新臺幣30萬元至150萬元罰鍰，勞動部並將同意外籍勞工轉換雇主或工作，以保障其就業權益。另外，雇主如經地方勞工主管機關認定違反刑法使公務員登載不實罪，亦將移送檢察機關依法偵辦。
發展署提醒，惡意謊報外籍勞工行蹤不明將被處以刑事罰及行政罰，雇主不可不慎，以免受罰。
業務單位： 勞動力發展署
聯絡電話： 02-8995-6000
發布單位： 新聞聯絡室
勞動部
http://www.mol.gov.tw/announcement/2099/34129/
最後異動日期： 106-09-06
勞動部於今（106年9月6日）日公告，自107年1月1日起每月基本工資調整為22,000元；每小時基本工資比照調升至140元，請事業單位預作準備，以利屆時依法辦理。
勞動部說明，依照《勞動基準法》第21條規定，工資由勞雇雙方議定之。但不得低於基本工資。基本工資數額，由中央主管機關(勞動部)設基本工資審議委員會擬訂後，報請行政院核定之。基本工資審議委員會已於今（106）年8月18日召開，會議決議業由勞動部依法報請行政院核定，並經行政院核定在案。
本次每月基本工資調升至22,000元後，預估約有166餘萬名勞工受惠；每小時基本工資調升至140元，預估約有39餘萬名勞工受惠。此一調整將有助於帶動內需面的總體經濟成長。勞動部重申，照顧勞工基本生活是政府的責任，亦呼籲雇主除追求企業營收外，應致力於產業升級及提昇勞動條件，共創勞資雙贏。
業務單位： 勞動條件及就業平等司
聯絡電話： 02-8995-6866
發布單位： 新聞聯絡室
勞動部
http://www.mol.gov.tw/announcement/2099/33904/
各位親愛的朋友：
策繪106年第四季季講座開始報名囉！
主題：季講座-職災補賠償、撫卹及團保規劃實務（下）
時間：106年10月20日（五） 下午2點~5點 共計三小時
地點：台中市西區忠明南路303號24樓-2（策繪管理顧問有限公司）
三小時的訓練課程費用合約客戶限一名參加 !!!
若再加一人則加500元。
● 勞保、勞安、職保及勞基之職災定義為何？
● 通勤職災是否屬於勞基法所定之職業災害？憂鬱症是否為職業病？
● 勞工執行職務過程因個人過失致傷害，得否請求職災補償？
● 職災補賠償是否適用過失相抵？
● 勞動契約終止後，雇主是否仍應負職災補償責任？
● 勞工申請公傷病假之期限為何？未認定職災前，勞工應如何請假？
● 團體保險給付可否抵充職災補償？勞保給付一定可以抵充勞基職災補償嗎？
★ 請注意！！下集僅限合約內客戶參加，將請專家分享『勞工安全衛生守則撰寫要點』及『如何安排教育訓練』。
線上報名請點我：https://goo.gl/forms/vi8DlLi0chjOgIOZ2
報名專線：04-2301-7886；
報名傳真：04-2301-9189（洽玉婷）
最後異動日期： 106-08-22
勞動部基本工資審議委員會於今（18）日召開第32次會議，邀請勞、資、學、政四方委員共同與會討論，依據多數委員意見決議：自107年1月1日起，每月基本工資由21,009元調整至22,000元，調升991元，調幅4.72％；每小時基本工資則比照每月基本工資之調幅，由133元調整至140元。全案將由勞動部陳報行政院核定。
勞動部說明，本次會議委員出席情況相當踴躍，調整基本工資牽涉層面相當廣泛，與會者均熱烈發言，經過多階段充分交換意見，因勞資雙方意見始終未能一致，由包括學者專家及政府代表在內之第三方委員提出折衷建議，並經再次徵詢所有委員意見，獲致大多數委員之同意，此一決定，業從整體社會經濟情勢綜合考量，包括國內經濟成長率、消費者物價指數、勞動生產力、初入職場勞工每月經常性薪資等經社數據通盤考量，並非僅根據特定公式計算。
勞動部進一步說明，本次每月基本工資調升至22,000元後，預估約有166餘萬名勞工受惠；至於每小時基本工資調升至140元，預估約有39餘萬名勞工受惠。
勞動部表示，基本工資之調升，可以照顧邊際勞工的基本生活，且能帶動國內消費支出及經濟成長，將對經濟面產生有利的正向循環。期望資方多盡一分心力照顧勞工，勞資雙方能夠和諧、互相體諒、攜手合作，共創雙贏。
另針對部分媒體報導，勞動部部長林美珠在會議中接到一通電話後，就拍板定案一節，勞動部鄭重澄清，林部長並未攜帶手機進入會場，會議過程中，亦並未接過任何電話。
業務單位： 勞動條件及就業平等司
聯絡電話： 02-8995-6866
發布單位： 新聞聯絡室
各位親愛的朋友：
※ 時間：106年12月01日（五） 上午9點至下午4點30分
※ 地點：日光溫泉會館【台中市北屯區東山路2段光西巷78號】
※ 課程費用：8,000元
♥ 特惠方案
Ø 勞務合約內客戶費用：
一人1,000元；三人同行特價4,000元，每多一人多2,000元，一間公司限五人參加。
Ø 經營管理合約內客戶費用：每人4,000元（五折）
♥ 含精緻中餐及早.午點心。
★ 本次課程：報名費內含膳雜費1209元/人，年終大回饋！！！
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DM下載請點我：106年專屬一日研討會DM1061201R4
公司創立於1990年，營業項目：精密沖床加工、沖床
材料包括：鐵、白鐵、銅、鋁，適用於各行業零件產品的製造，有日商針車零件、數位顯微鏡零件、打包機零件、模型車零件、汽機車零件、太陽能零件等‧‧‧，沖床加工也朝多元化產品加工，歷經二十餘年用心的進步和改進，致力提供客戶最好的品質。
公司名稱：新力藝有限公司
地 址：台中市西屯區甘河路79號
電 話：(04)2311-6675
傳 真：(04)2311-0178
E-mail：luyi6863@gmail.com
最後異動時間：2017-08-01 發布單位：臺中市政府勞工局
一、工資(含基本工資)：大致上準備勞動契約之約定內容及近3個月或特定區間的出勤紀錄、請假紀錄、工資清冊、工資給付證明及勞工名卡等資料。
二、加班費：大致上準備勞動契約之約定內容及近3個月或特定區間的出勤紀錄、加班申請紀錄、工資清冊、工資給付證明、加班後雙方協商同意換補休及協商補休之時數之證明、工作規則、團體協約、勞資會議紀錄及勞工名卡等資料。
三、超時工作：大致上準備勞動契約之約定內容及近3個月或特定區間的出勤紀錄、加班申請紀錄、工作規則、團體協約、勞資會議紀錄及勞工名卡等資料。
四、7休1：大致上準備勞動契約之約定內容及近3個月或特定區間的出勤紀錄、加班申請紀錄、團體協約、勞資會議紀錄及勞工名卡等資料。
五、國定假日：大致上準備勞動契約之約定內容及近3個月或特定區間的出勤紀錄、加班申請紀錄、工資清冊、工資給付證明、個別勞工同意休假日與其他工作日對調或補休之證明及勞工名卡等資料。
六、特別休假：大致上準備勞動契約之約定內容及近1年或特定區間的出勤紀錄、請假紀錄、工資清冊、工資給付證明、告知給予特別休假及給假日數之證明、特別休假應休未休日數折算工資發給之證明、工作規則及勞工名卡等資料。
市府分類： 勞工事務
勞工局
http://www.labor.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=1791716&ctNode=18590&mp=117010
文˙顧問師 洪嘉慧
曾看過「送信給加西亞」一書，書中主要提到在美西戰亂期間，一名被推舉出的送信人「羅文」，接收命令之後，不問目的、不問方法，甚至也不問收信人身在何方，在僅僅接受命令的情況下，將一封極重要、足以影響戰爭結局的一封信送到人不知在何處的加西亞將軍手中。
乍聽之下有種「這怎麼可能？」的感覺，怎麼可能有人什麼都不問地完成了任務？剛看完這本書的心情是驚嘆而感觸良多的！竟然有人就真的可以辦得到！如同某快遞公司的廣告語—「使命必達」一般，確實且圓滿地完成了任務！
在職場工作多年，書中的啟示讓我深思了許多：在什麼樣的情況下可以不問目的地完成上級交辦的任務？因為本職學能的專業嗎？需要具備足夠的勇氣嗎？還有任何其他的因素嗎？事實上，反觀現今的學校教育，並沒有一門學科教導我們如何「使命必達」，甚至連完成工作的方法都是進到職場後，在前輩指導下學習而來，更遑論有許多人會習慣性地加諸個人意見在完成工作的過程中。個人認為在學習使命必達這項技能上，除了學校教育能學習到的專業知識外，尚應具備幹勁、判斷力、溝通力等特質，當然個人對目標的投入與願意冒險的精神都應該是身為一個優質執行者應有的要素(可參考天才的二十四個特質)。如此一來，再根據接收到的任務訂定明確的工作計畫與完成時間，使每一階段的任務都可游刃有餘的圓滿達成。相信任務中所面臨的困難將會相對地少，並可如勢如破竹般地完成任務。
綜觀來說，大部分的人都喜歡跟能夠勝任工作與充滿正能量的人相處，也期許自己成為能夠使他人信賴的現代「羅文」。您我不妨來個自我檢測，若我們接受了一項任務，暫不論事大事小，大至公司決策，小至清潔打掃的工作，能否皆以樂觀、盡心盡力與有效率的方法使之完成，並做到使命必達，如果答案是肯定的！那麼，恭喜您！您將成為那最能帶給人們光芒的一顆星！
